LED工矿灯厂家最好的服务，就是做到没有售后服务
日期: 2016-11-18 09:48:09 点击: 1364
LED灯具的迅速发展，导致了LED工矿灯遍地开花，大大小小的厂家，迅速崛起，特别是在白炽灯即将推出灯具舞台后。
现在大部分LED工矿灯厂家都在做直销，为了更好的销售产品，往往会给和客户承诺几年保质，几年换新等等售后服务。但是这些售后服务，用户往往用不上，为什么呢？经济市场的千变万化，小厂家的实力不够，竞争力低下，承受不住经济低迷的冲击，过了一两年之后，也许就不存在了。所谓的售后服务也就成了镜中花，水中月了。
LED工矿灯厂家的最好的服务，就是做到没有售后服务
现在的售后服务已经变了味道，已经不是起初的售后服务。售后服务的作用是什么？一是给用户一个保证，让用户购买；二是为了收集客户反映，了解产品的缺点，然后改进；三是经营厂家品牌、信誉。但是，现在许多厂家对售后服务的态度是不重视、不理会，对消费者提出售后服务使用“拖”字诀。售后服务已经逐渐变成忽悠消费者的“借口”。
售后服务的真正作用是什么？售后服务的真正作用是为了让消费者不在需要售后服务。厂家最好的服务，就是让消费者没有“借口”提出售后服务，这才是根本，而不是现在的采用“不理睬”，却又在销售是承诺的售后服务。
一个厂家，想要发展壮大，期间必定要有忠诚的用户，用户是厂家的根本。做好用户的“售后服务”，是每一个厂家需要重视的。因为每一次出现售后服务，就说明厂家的产品，还有瑕疵，需要改进，这也是一家厂家保持竞争力的有效手段。对于不理睬“售后服务”的厂家来说，未来的用户只能是逐渐变少，厂家的竞争力也会越来越低，直至被市场淘汰。而重视“售后服务”，致力于将“售后服务”做到让消费者没有“借口”提出“售后服务”，这才是真正的售后服务，这对厂家和用户都是有益的。厂家获得了用户的忠诚，用户获得了优质产品，共赢的结果，才是最好的结果。
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