电商大势下 LED照明实体店如何突围
日期: 2015-11-13 08:20:42 点击: 1108

  近年来,伴随多种购物方式,尤其是互联网购物热潮的出现,照明产品销售互联网也逐渐成为消费者又一首选手段。不同于传统照明时代的传统照明渠道的单一性与不可选择性,互联网电商大趋势、物联网技术已经在掠夺和分散现有照明渠道实体店面消费力以及购买力。

  据不完全了解,目前照明市场面临生意冷清、价格战盛行、经营难以为续、销售业绩下滑等窘境。更为尴尬的是,随着大面积的卖场、旗舰店、体验店的出现,消费者却不知所踪……

  面对日益萧索的照明实体店面,照明厂家、商家,应该如何直面市场的变化,积极寻求突破之法?照明实体店是否已经失去了它的作用?

  传统渠道建设依然是照明厂商落地首选

  在线下或以线下为生意主体的企业纷纷担心线上电商抢了自己的生意,急冲冲“触电”的时候,某调研机构得出了令人惊讶的数据:未来计划更多通过实体店购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%;表示实体店“非常方便/方便购物”的客户达到93%,远高于网络和移动设备。由此可见,传统销售渠道依然是消费者购买照明产品的首选方式。

  这一点在华磊光电应用销售事业部总经理韩少龙接受记者采访时候也被提及,他告诉记者:

  目前来看,实体店的建设(传统渠道)还是照明企业必然的工作。对于实体店以及目前大热的以互联网为代表的新兴销售模式,这两者完全可以并存甚至可以互相拉动,因为两者本质上是一样的,都是一种销售工具而已,从这个方面而言,并没有谁一定要取代谁。

  与韩少龙看法一致的深圳易凯达科技有限公司市场总监陈志永也表示:

  实体店的体验度、真实感、服务各方面更为直接,更让人有安全感,这是虚拟电商平台所不具备的特制;其次网络(电商平台)永远是为实体服务的,在信息划时代,网络电商固然是不能错过,但离开实体店网络固然失去根本。

  “产品的性价比与售后服务一直是客户关注的重点,大品牌原本在实体通路上就有很好的基础,各大商场都非常欢迎他们设柜,因此电商不是他们的首选。”广东黄宝石电子科技有限公司刘建华总经理表示目前部分知名品牌还是以传统渠道为发力重点。

  传统渠道要有“容人之道” 倦怠期只是寻常

  装修买灯具,是在网上淘便宜货,还是更中意实体店的售后服务?面对汹涌的网店竞争,灯具店老板是坚守还是转型?灯饰店频频撤场,卖场又该如何应对?当传统灯饰行业遭遇“寒流”,照明厂商到底应如何度过传统照明渠道的“倦怠疲乏期”呢?

  深圳易凯达科技有限公司市场总监陈志永与记者分享了他的看法,他认为传统照明渠道尤其是实体店面应该从以下四点进行完善和整改:

  一、要精

  因为实体店的租金费用高,为了增加(产品)附加值,对产品的要求就得精益求精。

  二、要专

  首先店铺就要更专业化的运作,店员要有更专业的知识来满足消费者的各种要求。

  三、要优

  实体店的环境要优美,增进消费环境的舒适度和体验度。当然产品的品质更是要优中选优。

  四、要合

  就是要与时俱进,结合现在的网络,争强客户的粘度,这也能为更好的服务客户做准备。

  “新兴渠道对于传统渠道来说是一把双刃剑,是利还是弊关键在于怎样处理好其与传统渠道的关系。”中山市狮盾电气有限公司营销总监任伟告诉记者,实体店面与以互联网为首的新兴渠道之间目前已经处于共存阶段,至于两者之间在企业的分工,就要根据企业具体的情况而定。

  结语

  传统渠道经营模式的转变,尤其是实体店面的改革,在以互联网电商的压迫下已经成为照企不得不正式的问题。作为实现产品落地的工具,无论是何种模式,归根结底都是实现销售的目的。

  所谓销售“倦怠期”在某种意义上是传统渠道在面临新模式的汹涌浪潮下的一种自然反应,因此,与其躲避不如正视,谁说在两者的竞争中,输的一定是传统渠道呢。

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